Ｑ：食事の準備をして欲しいんだけど・・・・

　Ａ：申し訳ございません。当社では、調理を行うことはいたしておりませんが、

　　　お惣菜のカタログ販売にて対応させていただいております。　

 

Ｑ：お惣菜カタログ販売は、どうすれば利用できるの？

　Ａ：お電話にて、「利用したい」とお伝えください。スタッフがカタログを

　　　持って、ご自宅まで説明に伺います。

 

Ｑ：お惣菜はいつでも注文できるの？

　Ａ：営業時間内であればご注文いただけます。ただし商品のお届けは、翌日の

　　　午後～５時までにご自宅にお届します。

　　　午前お届け、営業時間外のお届けは、追加料金にて対応いたしております。

　　　注文時にお知らせください。

　　　また数量限定の為、商品によって品切れの場合があります。その際はご注文

　　　時にお知らせいたします。

 

Ｑ：お惣菜はどういう状態で届くの？

　Ａ：お届け商品は、加熱調理済みの真空パックにてお届けいたしますので、温め

　　　てお召し上がりください。

 

Ｑ：商品の保管はどうすれば良い？

　Ａ：お届け後は冷蔵庫で保管してください。正しいお取扱いをされず事故が発生

　　　した場合は、責任を負いかねます。お取扱いには十分注意していただきます

　　　ようお願いします。

 

Ｑ：お惣菜はどれぐらい日持ちするの？

　Ａ：食品ですので、お届け後は冷蔵庫で保管していただき、お届け日含め３日

　　　以内にお召し上がりください。

 

Ｑ：一人暮らしであまり食べれない。少量のおかずがあれば・・・・

　Ａ：お一人様用の分量を真空パックの状態でお届けいたします。

 

Ｑ：あれこれ品数が欲しいんだけど・・・・

　Ａ：お好きなお惣菜を何種類かお選びいただくこともできますし、あらかじめ

　　　何種類かのお惣菜を組み合わせたセットプレート販売もございます。
　　　ただしセットプレート販売のお惣菜を指定することはできませんので、ご注

　　　文時にお尋ねください。

 

Ｑ：アレルギーがあるんだけど・・・・

　Ａ：申し訳ございません。アレルギー対応のお惣菜は販売いたしておりません。

　　　ご注文される場合は、お客様の責任において十分注意していただきますよう

　　　お願いいたします。
　　　万が一、トラブルが発生した場合、責任は負いかねます。

　　　

Ｑ：どんな食材を使って、どこで調理をしているの？

　Ａ：専門の仕出し屋さんにお願いし、地元の野菜を中心に体にやさしい手作り

　　　お惣菜を心掛けております。

 

ℚ：お惣菜はいつも同じものなの？

　Ａ：季節に応じて旬のものをご提供できるよう、お惣菜は少しずつ変わります。

 

Ｑ：注文した商品が間違って届いたんだけど・・・・

　Ａ：商品のお取扱いには十分留意しておりますが、お届け時に商品の相違や破損

　　　していた場合は、お取替えいたします。