個人情報のお取扱いについて

 

 

 

当社では個人情報保護法に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、お客様に関する 個人情報について、以下の考え方に沿って、適正な取扱いと保護・管理に努めます。

 

1.個人情報を収集する目的

当社は収集目的を明確にしたうえで、目的の範囲内に限り、個人情報を収集します。

また個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲とします。

(1)家事代行・お買い物代行・ホッとライン等の取引に関する契約の履行及び関連する情報、サービス、契約後のアフターサービスの提供。

(2)(1)の利用目的の達成の範囲内で、第三者(スタッフ)及び提携業者への個人情報の提供。

(3)お客様にとって有益と思われる当社および業務提携先の商品やサービスの紹介。

(4)(1)・(3)の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メールなどによる営業活動及びマーケティング(アンケート・キャンペーン)などの活動。

 

2.収集する情報の種類

収集する情報は、主に以下の個人情報になります。

氏名    性別   生年月日   自宅住所   自宅電話番号

ファックス電話番号   家族構成   血液型   掛り付け病院

緊急連絡先   E-mailアドレス

など、サービスを適切に提供するために必要な情報。

 

3.情報の管理方法

お客様の情報を正確、また最新のものとするように常に適切な情報の更新を行います。

また、お客様の個人情報は適切な管理を行い、漏洩・紛失・破損の防止のために適切

な管理をするとともに、管理状況の監査、見直しを常に心がけ徹底いたします。

 

4.個人情報の第三者への提供・共同利用

当社が収集した個人情報は、下記の場合を除いて第三者に開示・提供・販売・共有す

ることはありません。ただし、当社のPR活動、あるいは、ご依頼されたサービスの

遂行のため業務提携業者等に個人情報を提供することがあります。

この場合、個人情報の管理責任は、当社の責任において個人情報の管理を実施します。

具体的には、次に揚げる場合において、情報を提供する場合があります。

(1)お客様が同意されている場合

(2)法令により必要と判断される場合

(3)委託業務等による業務提携業者

 

5.お客様からの開示・訂正・利用停止のご請求

《開示・訂正》

お客様からご自身に関する情報の開示のご依頼があった場合は、ご本人様であること

を確認させていただいたうえで、特別な理由がない限りお答えさせていただきます。

また、お客様に関する情報が正しくない場合は、速やかに正当な情報に変更させてい

ただきます。

《利用停止》

お客様の個人情報の利用や第三者(スタッフ)及び提携業者への提供について、お客

様がご希望されない場合は以下の問い合わせ先までお申し出ください。

ただし、利用・第三者及び提携業者への提供の停止の結果、家事代行・お買い物代行

ホッとラインサービスなどの契約の履行、情報、サービスの提供が利用できなくなる

場合がありますことをご了承ください。

 

6.個人情報の取扱に関するお問い合わせ窓口

個人情報の開示・訂正・利用停止についてのお問い合わせや、個人情報に関するその

 

 

他のご意見に関しましては、下記までお願いします。

    家事代行・お買い物代行サービス  ひなたぼっこ

   〒509-0223 岐阜県可児市羽生ヶ丘3-162

   電話番号    090-1742-1431