私たちがお手伝いをさせていただく中で、お客様からの叱咤激励の数々は、励みになり真摯に向き合うことで、私たちの成長に役立ち、そして、やる気につながります。
「綺麗になった」「楽しかった」「嬉しかった」など、お客様の喜びの姿に、私たちスタッフは勇気づけられ、元気になります。
そして、さらにお客様に喜んでいただくための新たなご提案作りにつながります。
★H様・女性(付き添いのご依頼)
息子の休みの日に買い物へ連れて行ってもらったけど、間違えて買ってきてし
まって・・・息子にも言えないし、どうしようかと思ってたら「ひなたぼっこ」
のチラシを見て付き添いをお願いし、商品を交換できました。
ついでに、お米やトイレットペーパー・庭石など、重たい物や大きい物まで買い
物をすることができて、ホントに助かりました。
★O様・男性(家具移動のご依頼)
自分で本棚を移動させたけど腰を痛めてしまって、まだ飾り棚やタンス・本棚を
移動したかったのに無理だから諦めてました。
チラシを見て依頼したものの、女性ばかりで大丈夫かと不安でしたが、短時間で
移動を済ませ、移動したところや飾り棚などの掃除もしてくれて、その気遣いが
嬉しかったです。
★I様・女性(お部屋の片づけのご依頼)
体が不自由で、炊事や掃除も思うようにできず、テレビで見るようなゴミ屋敷の
ように家中散らかり放題でしたが「ひなたぼっこ」にお願いし、いるもの・いら
ないものを分別し、綺麗に部屋を片付けてもらいました。
今も1ヶ月に1度の割合で、片付けに来てもらい綺麗を保っています。
自分では何も出来ないので、ホントに頼んで良かったです。
スタッフの人も、みんな気さくな人ばかりで、来てくれる日が楽しみです。
★O様・女性(草取りのご依頼)
腰痛持ちで放っておいたら庭のいたるところに、どくだみ草が生えてしまい
一人では草取りができないぐらいになってしまいましたが、2日間に渡り草取り
をしてもらい、庭が綺麗になりました。
★Y様・男性(隔週定期コースご依頼)
以前から家のお掃除を業者に頼んでいましたが、ちょうど「お試し券」が一緒に
ついていたので一度利用してみようと思い家中のお掃除を頼んでみた。
今まで来ていた業者より価格も手ごろで、同じようにお掃除をしてくれるので、
今は隔週でお掃除に来てもらっています。
★O様・男性(お買い物代行のご依頼)
車がないため、タクシーやバスを利用してしか買い物へ行くことが出来なくて
困っていたが、午前中に欲しい物を連絡するだけで、買い物をして自宅まで届け
てくれるので助かっている。重たい物や大きい物も頼めて便利。
1週間に1度のペースで利用しているが、タクシーを使うより安く済むので、これ
からも利用したい。
★S様・女性(窓ふき、換気扇清掃のご依頼)
高い所の掃除がなかなかできなくて、換気扇の掃除と窓ふきをお願いしました。
換気扇の油汚れもスッキリ落ちて、本来の羽根の色が見えました。
窓ふきも、ついでに網戸まで洗ってくれて気配りが嬉しかったです。
★M様・女性(お風呂掃除のご依頼)
知らない間にお風呂の鏡がウロコ状態になってしまい気になっていましたが、何
を使って掃除しても取れなくて諦めていました。
そんな時にチラシの「ウロコとり」の文字を見つけ依頼しました。新品のように
まではいきませんが、すごく鏡が綺麗になり、ほとんどウロコもわからなくなり
ました。
★S様・女性(水廻りお掃除のご依頼)
数年前から、1週間に1度、業者に来てもらいお掃除をしてもらっていますが、
「ひなたぼっこ」はどんなお掃除をしてくれるのか知りたかったので、お試し券
を使い、1時間でお風呂、キッチン、トイレ2か所のお掃除を頼みました。
まだ創業されたばかりということもあると思いますが、所どころ細かいことです
が、「こうしてほしかった」と、気になるところがありました。
私も黙っていられない性格なので「こうした方が良いよ」と伝えると、「言って
いただいて良かったです。これも勉強なので以後気を付けます」とのこと。
もう少したって上達したら、また依頼したいと思います。
★Y様・男性(隔週定期コースご依頼)
夜、仕事から疲れて帰って掃除なんて無理!そう思い隔週で家中のお掃除を頼ん
でいます。留守中の掃除なので毎回、掃除の始めと終わりの連絡もあるし、各場
所ごとに掃除箇所のチェック表が置いてあるので、担当者もわかり安心して頼め
ます。何より掃除をしてもらった日は家に帰るのが楽しみです。
★K様・女性(障子の張替え)
以前、自宅の草取りをしてもらった。障子の張替えもお願いしたが、朝自宅に
取りにきて、張替えを済ませ夕方届けてもらった。
障子紙は自分で購入するので、気に入った柄で貼ってもらえる。あく止めもしっ
かりしてあり、業者に頼むより安く済んだ。
また庭石を入れたいと相談すると、提携している業者に見積依頼の手配をしてく
れ、何か困ったことがあれば、相談したいと思います。
★F様・女性(付き添いのご依頼)
最初は季節物の入れ替えや、すだれを買ってきてもらったりと雑用をお願いしま
した。自分では出来ないことをしてもらい大満足。いろいろ話していたら病院の
付き添いもしてくれるとわかり、さっそく利用してみることに。
病院へ行けば4~5時間は当たり前にかかってしまい、その時間が退屈で苦痛だ
ったけど、待ち時間や移動する時も、いつも傍にいてくれるので、安心できたし
何より話し相手ができて、とても楽しかったです。今は病院へ行くたびに利用し
ています。
★M様・女性(畑の草取りのご依頼)
いつもは自分で草をひくんだけど、腰痛で調子が悪いため、どんなものか?と、
思いはじめて「ひなたぼっこ」利用しました。真夏の暑い中、小さい雑草まで丁
寧に抜いてもらい見違えるように綺麗になりました。苗の葉が枯れているものも
取ってくれ、気配りが嬉しかったです。